“Kuuntele aina vain sitä, mitä ihmiset tarvitsevat, älä sitä, mitä he ajattelevat.”
Marshall B. Rosenberg
Palveluni
Yksin paremmaksi
Fiksut ja taitavatkin ihmiset ovat joskus neuvottomia erityisesti muiden johtamiseen liittyvien ongelmien edessä. Jos käytät liikaa aikaa tai energiaa erilaisten ihmissuhdehaasteiden selvittelyyn, jos ne stressaavat sinua tai jos haluat pohtia niitä ammattilaisen kanssa, olen apunasi.
Yhdessä vahvaksi
Aito kuunteleminen, avun tai palautteen antaminen ja pyytäminen, erimielisyyksien rakentava käsittely ja selkeät pelisäännöt luovat vahvaa yhteishenkeä ja lisäävät tärkeää psykologista turvallisuutta. Toimiva tiimi -koulutuksen painopiste sovitaan yhdessä.
Sopuun sovittelulla
Joskus tilanteet kärjistyvät. Silloin kannattaa kutsua mahdollisimman nopeasti paikalle puolueeton sovittelija. Hän auttaa avaamaan kommunikoinnin solmuja säästäen kaikkien aikaa, rahaa ja hermoja. Sovittelun perusta on osapuolten vapaaehtoisuus ja aito halu löytää toimiva ratkaisu.
Arjen ensiapu
Ajattele, jos teilläkin olisi saatavilla joku, jolle voisi purkaa ne turhautumisen, ärtymyksen ja jopa vihan tunteet, joita erilaiset törmäykset nostavat pintaan työpäivän aikana. Joku puolueeton ja riippumaton kuuntelija, jolle voisi luottamuksella kertoa myös pelot ja huolet. Puskuri sinun ja maailman välissä.